「明日までに合格ラインへ」｜ 試験サイト・開発現場へ急行する、即応型オンサイトサービス
- 認証サイトでの本試験中に、まさかの不合格
- 試作で洗い出した不具合を改善させた量産試作品が、再び不合格になっている
従来の延長線上にある対策では、もう限界かもしれません。
現場の状況から課題を即座に特定し、抜本的な対策で早期決着を実現します。
サービスお申し込み前の確認事項
弊所のサービスは最短で試験合格を目指すため、基板への「直接的な改修（ハードウェア修正）」を主軸としています。 ご依頼の前に、以下の対策手法および必要機材についてご確認ください。
1. 基板改修の手法について
対策の過程で、以下の改修を実施する場合がございます。
（部品定数の変更、および直列部品の追加実装）
・回路構成を維持した対策
（パターンカットによる経路変更）
2. 事前にご準備いただくもの
迅速な原因特定のため、以下の環境をご用意ください。
（リファレンスに使います。こちらの基板には手を加えません。）
・改修用の予備基板
（改修するのは1枚ですが、できたら予備に複数あると幸いです。恒温槽や振動試験機にかけた後の基板でも大丈夫です。）
サービスの流れ
相談 | 現状のヒアリングと方針のご提案（初期相談無料）
打ち合わせ
web会議で行わせて頂きます。
実装済の基板の部品面とハンダ面の写真をご準備願います。
状況
- システムの概要（基板構成）
- 上市予定時期
- 基板の写真を元にヒアリング
- 不合格になっている試験名と試験数
- 現状のEMC耐性の状況
1.初回試験でどこまで合格したか
2.そこからどのように追加対策を行い、どの程度耐性が上がったか
- 基板改版回数
- 異常動作の定義
原則として、貴社内で決められた「異常動作の定義」に従います。
異常動作の一例（ご参考）
- システムリセット：自動復帰した場合でもNGと判定
- 画面フリーズ：描画更新の停止
- 表示のちらつき：視認性を損なうノイズの混入
- オーディオ異常：スピーカからの異音・ノイズ
- 周辺機器の暴走：プリンタの連続排出等、制御不能な状態
など
特例および判定基準の調整について：
異常動作の定義が困難な特殊ケースにおいては、類似製品での市場実績や、国際規格の判定基準（Performance Criteria）に照らし合わせ、現実的な着地点を事前に協議させて頂きます。
※これは、過度に厳格な判定基準による「オーバークオリティ（過剰対策）」と、それに伴う「開発コスト・時間の浪費」を避けるための合理的な措置です。
設計資料の有無
- 回路図
- 部品表
- 各部品のデータシート
- 配線経路の資料がわかるもの
- 設計内容の詳細情報
- 主要ICの消費電流typ値
- デジタル信号/通信の出力頻度
知りたいポイントはデジタル信号の「速度（周波数）」ではなく「頻度（いつ、どの程度の時間出力されるのか）」です。
- 変更（削除）できない回路,部品,配線
ICメーカ推奨の回路図がある場合などが該当します（例：USB周りや,Ethernet用ICからRJ45まで）
- 事前にEMC対策した箇所の確認
以上をまとめた「設計記述書」があれば幸いです
設計の詳細を記録したドキュメントです。基本設計書,詳細設計書,テクニカルドキュメントや内部仕様書とも呼ばれます。
例1：電源ICの一次側の電解コンデンサを選定する際
- なぜ容量を10uFにしたのか
- なぜ耐圧を16Vにしたのか
- なぜ使用温度範囲を105℃ではなく85℃のものを選んだか
例2：LEDの電流制限抵抗を決める際
- 560Ωと計算した理由は
- なぜ定格電力を0.1Wのものを選んだのか
- なぜ、あえてJ誤差のものを選んだのか
【堀田よりメッセージ】
本来、これらは回路図完成＆DR時点で正式なドキュメントであることが理想ですが、開発の最前線におられる方はドキュメント作成が間に合っておらず「手書きの計算メモや備忘録」に留まっているケースが多いことは重々承知しております。
なにも、正式な完成されたドキュメントである必要はありません。設計者の「意図」が伝わるものであれば読解は可能です。形式にとらわれず、落書き，ポンチ絵などでも結構ですので開示いただけますと幸いです。
効果確認について
- 効果確認の場所
- 効果確認時間の確保可否について1日で完結するボリュームかどうかを確認させて頂きます
費用について
- 成功報酬の条件となる合格基準について
- 概算見積と支払い条件について
その他
- 対策部品の手持ち在庫の確認
現時点での機密保持契約の考え方。
無料相談の時点では、具体的な回路の内容に触れないため、機密保持契約は不要と考えます。
無料相談後の流れ
本相談の結果、当社でサービス受諾可能と判断させていただいた場合、メールにて見積書をお送りさせて頂きます。
基板の仕様（片面基板等）により、改修による改善効果が見込めない場合は、事前にその旨をお伝えし、無駄なコストが発生しないよう配慮致します。
依頼 | 現場急行を最優先。お支払いは完全「後払い」制
迅速着手のための特例対応
本来、貴社指定の機密保持契約（NDA）および弊所フォーマットの業務委託契約の締結を経てからの着手が定石ではございますが、試験合格まで一刻を争う状況とお察し致します。
つきましては、迅速な着手を優先するため、簡易フローにて進めさせて頂きます。
お送りさせて頂きました見積書、および弊社ホームページに掲載の「標準利用規約」をご一読ください。こちらには弊所が考える一般的な機密保持および業務委託に関する基本条項を網羅しております。
ข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานสำหรับบริการให้คำปรึกษาด้าน EMC
ข้อ 1 (วัตถุประสงค์และการบังคับใช้)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนด”) กำหนดเงื่อนไขสำหรับการใช้บริการให้คำปรึกษาด้าน EMC และบริการฉุกเฉิน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการ”) ที่จัดทำโดย Hotta EMC Conseil (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ที่ปรึกษา”) เมื่อผู้ใช้บริการสมัครใช้บริการ จะถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้
ข้อ 2 (ขอบเขตของบริการและการจ้างช่วง)
- ที่ปรึกษาจะให้บริการดังต่อไปนี้แก่ผู้ใช้บริการ:
(1) การวิเคราะห์สาเหตุและนำเสนอมาตรการแก้ไขสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ผ่านมาตรฐานการทดสอบ EMC
(2) การให้คำแนะนำด้านเทคนิคเกี่ยวกับการแก้ไขวงจร, โครงสร้าง PCB, ตัวถัง (Enclosure) และอื่นๆ
(3) การสนับสนุนการดำเนินมาตรการที่หน้างานและการตรวจสอบความสอดคล้อง ณ ห้องปฏิบัติการทดสอบ - ขอบเขตและรายละเอียดเฉพาะเจาะจงจะถูกกำหนดตามใบเสนอราคาหรือการตกลงผ่านอีเมลหรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เป็นรายกรณี
- ที่ปรึกษาไม่สามารถจ้างช่วงงานทั้งหมดหรือบางส่วนให้แก่บุคคลที่สามได้ หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากผู้ใช้บริการ
ข้อ 3 (ค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการชำระเงิน)
- ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการประกอบด้วย ค่ามัดจำ (Retainer Fee), ค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด และค่าธรรมเนียมความสำเร็จ (Success Fee)
- ค่ามัดจำและค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดจะเกิดขึ้นเมื่อเริ่มดำเนินงาน และผู้ใช้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบเต็มจำนวนไม่ว่าผลการทดสอบจะเป็นอย่างไรก็ตาม
- ค่าธรรมเนียมความสำเร็จจะเกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ที่ทดสอบผ่านมาตรฐาน (ผ่านการทดสอบ) โดยค่าธรรมเนียมพื้นฐานคือ 550,000 เยน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ต่อหนึ่งรายการ และเพิ่มอีก 110,000 เยน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สำหรับแต่ละรายการถัดไปที่ผ่านการทดสอบพร้อมกัน
- ที่ปรึกษาจะออกใบแจ้งหนี้ (รวมถึงรูปแบบ PDF) ทันทีหลังสิ้นสุดการทดสอบ และผู้ใช้บริการต้องชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารที่กำหนดภายใน 14 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ โดยผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนทั้งหมด รวมถึงค่าธรรมเนียมธนาคารตัวกลาง
ข้อ 4 (การนิยามความสำเร็จและการตรวจสอบ)
- “ความสำเร็จ” (การสอบผ่าน) หมายถึง จุดที่ผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ของมาตรฐานที่กำหนด ณ ห้องปฏิบัติการทดสอบหรือสภาพแวดล้อมการวัดที่ตกลงกันไว้
- หากความสำเร็จได้รับการยืนยันผ่านมาตรการแก้ไขของที่ปรึกษา ผู้ใช้บริการต้องลงนามใน “หนังสือยืนยันการเสร็จสิ้นบริการ” การลงนามดังกล่าวถือเป็นการยืนยันภาระผูกพันในการชำระค่าธรรมเนียมความสำเร็จ
- ในกรณีที่ความสำเร็จได้รับการยืนยันโดยที่ที่ปรึกษาไม่ได้อยู่ด้วย (เช่น การทดสอบซ้ำในภายหลัง) ผู้ใช้บริการต้องแจ้งให้ที่ปรึกษาทราบโดยไม่ชักช้า
- ในกรณีตามวรรคก่อน ผู้ใช้บริการต้องจัดส่งเอกสาร (แบบแปลน, รูปถ่าย, ภาพเลย์เอาต์บางส่วน ฯลฯ) เพื่อยืนยันการดำเนินมาตรการแก้ไขตามที่ที่ปรึกษาเห็นว่าจำเป็น
- หากผู้ใช้บริการปฏิเสธการส่งมอบเอกสารดังกล่าวโดยไม่มีเหตุอันควร หรือละเลยการรายงานผลการทดสอบ ให้ถือว่ามาตรการของที่ปรึกษาถูกนำไปใช้และประสบความสำเร็จ และผู้ใช้บริการมีหน้าที่ต้องชำระค่าธรรมเนียมความสำเร็จ
- หากมีการนำส่วนใดส่วนหนึ่งของมาตรการที่เสนอโดยที่ปรึกษา (รวมถึงการแก้ไขวงจร, การเปลี่ยนรูปแบบลายวงจร หรือการปรับค่าอุปกรณ์) ไปใช้ในโครงสร้างผลิตภัณฑ์สุดท้ายที่ผ่านการทดสอบ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ต้องชำระค่าธรรมเนียมความสำเร็จเต็มจำนวน ไม่ว่าจะมีการใช้ร่วมกับมาตรการอื่นด้วยหรือไม่ก็ตาม
- เมื่อการสอบผ่านได้รับการยืนยันแล้ว ภาระผูกพันในการชำระค่าธรรมเนียมความสำเร็จจะไม่สามารถยกเลิกได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความเป็นไปได้ในเชิงพาณิชย์ของผลิตภัณฑ์, ส่วนต่างของการออกแบบ หรือสถานการณ์ภายในของผู้ใช้บริการก็ตาม
ข้อ 5 (การจัดการอุปกรณ์และการยกเว้นความรับผิด)
- ผู้ใช้บริการต้องจัดเตรียมแผงวงจรต้นแบบ, เครื่องมือวัด และอุปกรณ์ต่อพ่วง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “อุปกรณ์ ฯลฯ”) ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานให้ที่ปรึกษาได้ใช้งาน
- ที่ปรึกษาจะดูแลรักษาอุปกรณ์ ฯลฯ ของผู้ใช้บริการด้วยความระมัดระวังเยี่ยงผู้ประกอบวิชาชีพ
- เนื่องจากลักษณะของการทดสอบ EMC ที่ปรึกษาจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย, การชำรุด, การเสื่อมสภาพของประสิทธิภาพ หรือการสูญหายของข้อมูลของอุปกรณ์ ฯลฯ ที่เกิดขึ้นโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ระหว่างการทดสอบหรือการแก้ไข เว้นแต่จะเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของที่ปรึกษา
- ที่ปรึกษาไม่มีหน้าที่ในการซ่อมแซม เปลี่ยนทดแทน หรือกู้คืนข้อมูลของอุปกรณ์ ฯลฯ ที่เกิดจากกรณีในวรรคก่อน
ข้อ 6 (ทรัพย์สินทางปัญญาและการรักษาความลับ)
- สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกิดขึ้นใหม่ระหว่างการดำเนินงาน ให้ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตาม สิทธิทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์ความรู้ (Know-how) และเทคนิคการแก้ไขด้าน EMC ที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐานของที่ปรึกษา”) ซึ่งที่ปรึกษามีอยู่ก่อนการเริ่มบริการ ให้ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของที่ปรึกษา
- ผู้ใช้บริการสามารถใช้ทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐานของที่ปรึกษาเพื่อการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ แต่ห้ามนำไปใช้ในการให้คำปรึกษา, การศึกษา หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกันกับบุคคลที่สาม และผู้ใช้บริการจะต้องไม่จดสิทธิบัตรหรือขอรับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐานของที่ปรึกษานั้นเอง
- ทั้งสองฝ่ายตกลงจะรักษาความลับของข้อมูลทางเทคนิคและทางธุรกิจของอีกฝ่ายหนึ่งที่ได้รับทราบจากการดำเนินงาน และจะไม่เปิดเผยหรือรั่วไหลให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
- บทบัญญัติในวรรค 2 และ 3 ให้มีผลบังคับใช้ต่อไปเป็นเวลา 5 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา อย่างไรก็ตาม สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐานของที่ปรึกษาตามวรรค 1 ให้ยังคงเป็นของที่ปรึกษาตลอดไปโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา
ข้อ 7 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ)
- หากที่ปรึกษาทำให้อุปกรณ์ของผู้ใช้บริการเสียหายเนื่องจากความประมาทเลินเล่อ ที่ปรึกษาจะชดใช้ค่าเสียหายตามต้นทุนการผลิตโดยตรงของอุปกรณ์นั้นๆ เท่านั้น
- โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติอื่นใด ความรับผิดโดยรวมของที่ปรึกษาสำหรับความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ จะจำกัดอยู่เพียงไม่เกินจำนวนค่ามัดจำ (Retainer Fee) ที่ที่ปรึกษาได้รับชำระจริงจากผู้ใช้บริการเท่านั้น
- หากผู้ใช้บริการละเมิดข้อ 6 ผู้ใช้บริการต้องชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด (รวมถึงการขาดประโยชน์ที่ควรได้) ให้แก่ที่ปรึกษา โดยไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดในวรรค 2
ข้อ 8 (การคัดค้านองค์กรอาชญากรรม)
- ทั้งสองฝ่ายรับรองว่าตนไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรอาชญากรรมและจะไม่มีความเกี่ยวข้องในอนาคต
- หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งละเมิดข้อนี้ อีกฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกสัญญาได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อ 9 (การห้ามโอนสิทธิและหน้าที่)
ห้ามฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่ายหนึ่ง
ข้อ 10 (ระยะเวลาที่ให้ผลบังคับและการดำรงอยู่)
- สัญญาภายใต้ข้อกำหนดนี้มีผลตั้งแต่วันเริ่มดำเนินงานจนกว่าจะชำระค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดเสร็จสิ้น
- แม้หลังจากสัญญาเสร็จสิ้นลง บทบัญญัติในข้อ 6 (ทรัพย์สินทางปัญญา), ข้อ 7 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ) และข้อ 11 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล) จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
ข้อ 11 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล)
- ข้อกำหนดนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น
- ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลแขวงในสถานที่ตั้งของที่ปรึกษาเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว
ข้อ 12 (การปรึกษาหารือ)
เรื่องใดที่มิได้กำหนดไว้หรือมีข้อสงสัยในการตีความ ให้ทั้งสองฝ่ายปรึกษาหารือกันด้วยความซื่อสัตย์เพื่อหาข้อยุติโดยสันติวิธี
先にお送りさせて頂きました見積書を添付したメールに対し「見積内容および規約に同意し発注します」とご返信をいただくことで、正式な契約締結とし即座に着手致します。
貴社内のコンプライアンス遵守およびスムーズなお支払いの手続きのため、エンジニアの方は現場対応に集中し、間接業務（契約，支払い関連）は貴社法務部門，経理，決済権限者様へ見積書添付メールおよび規約の内容をあらかじめへご共有頂き、並列して動かれることをお勧め致します。
もし貴社指定の契約書締結が必要な場合は、作業と並行して速やかに手続きを進めさせて頂きますので、その旨お申し付けください。
依頼後にご準備頂きたいもの
- 弊所でEMC対策を施す基板
- 回路図
- 設計内容の詳細情報
- 配線経路の資料がわかるもの
回路図から特定のネット名を指定した時、基板上の配線経路を追える資料
- 例1:全ての層のパターン図（紙面/pdf）
- 例2:パターン設計CADメーカから提供されているviewerデータ
例えばCPUやFPGA/PLDからDDRやFLASHへカスケード配線されているResetやWriteEnable信号を全層どこを通っているかを追うような作業に用います。
対策 | 代表自ら現場に赴く、責任あるオンサイト対策の実施
当日の流れ
１．正常動作の確認
弊所としましてはシステム全体の動作を見るのはここで初めてとなります。
一旦EMCの影響を受けない状態でシステム全体の基本動作を理解させて頂きます。
２．不合格状況の確認
ご依頼を受けるキッカケとなった「不合格（誤動作）」の挙動を確認させて頂きます。
３．基板改修
EMC耐性を弱くしている箇所を特定し、パターン経路変更や部品定数変更等の改修を行います。
４．効果確認
対策後の基板に変更してEMC試験を行い、効果の確認を行います。
【合格時】 ：成功報酬の発生とマージン調整
【不合格時】：作業終了（追加費用の発生なし）
＜ご参考＞現場での滞在時間
基板改修からマージン調整も含めて、必要な時間は概ね半日（４～５時間）とお考え下さい。基板のサイズやシステムの規模，不合格になっている試験数にもよりますが、最大でも1日あれば完了します。
完了 | 全工程の完了報告。対策知見の共有をもって業務終了
業務完了確認書にサイン頂き終了となります。
料金
着手金
5～7万円 ※基板サイズやシステムの規模により着手金は変動します。
※基板サイズやシステムの規模により着手金は変動します。
＜目安＞
- 手のひらサイズの基板1枚：5万円（税込55,000円）
- パソコンのマザーボードクラス or ハガキ大サイズの基板が複数枚：7万（税込77,000円）
交通費
弊所から御社指定場所までの往復の金額となります。
- 鉄道は有料特急を優先的に利用
- 各種交通機関（航空機,有料特急,バス,タクシーなど）を比較して最短時間で到着する路線を選択
- 宿泊する際は、宿泊地を経由する交通費も対象
成功報酬 ※合格した場合にのみ発生
試験に合格した場合の成功報酬は以下のとおりです。
- 1試験 ：50万円（税込55万円）
- 2試験以上：1試験あたり10万円（税込み11万円）加算
現在不合格になっている試験が２試験以上あり、弊社の対策により複数の試験に合格した場合です
1試験合格：50万（税込55万円）の例
2試験合格：60万（税込66万円）の例
3試験合格：70万（税込77万円）の例
宿泊費 ※必要な場合にのみ発生
遠方の場合
当日出発～半日（４～５時間）の確認作業～日帰り帰着が不可能な場合、前泊または後泊対象になります。
現場の都合により、まとまった時間が取れない場合
設備等の空き時間が断片的にしか取れず、効果確認に要する時間（４～５時間）を１日で収めることが出来ない場合。
往復の荷物発送費 ※必要な場合にのみ発生
航空機利用の場合
保安検査でハンダ付けの際に使うフラックスが危険物として持ち込み規制されることがあります。(過去に経験あり)
その場合、対象となる物を宅急便で現場まで送りますので往復の料金が発生します。