Impressum (Unternehmensangaben & Abrechnungsbedingungen)

Name des Unternehmens	Hotta EMC Consulting
Vertreten durch	Junji Hotta (Principal Consultant)
Verantwortlich für den Inhalt	Junji Hotta
Adresse	4F Kabutocho No.6 Hayama Bldg., 17-2, Nihonbashi Kabutocho, Chuo-ku, Tokio, 103-0026, Japan
E-Mail	hotta@hottaemc.com
Dienstleistungsgebühren	Wie auf den Leistungsseiten angegeben oder in individuellen Angeboten vereinbart (Alle Preise werden in USD abgerechnet).
Zusätzliche Kosten	Die tatsächlichen Kosten für internationale Hin- und Rückflüge (Business Class) sowie Hotelunterkünfte (4-Sterne-Niveau oder höher) sind vom Mandanten vollständig zu tragen bzw. zu erstatten. Für Mandanten mit Sitz in Deutschland oder der EU gilt das Reverse-Charge-Verfahren (die Erwerbssteuer ist vom Leistungsempfänger anzumelden; Dienstleistungen sind außerhalb der japanischen Steuerpflicht). [Vgl. Klausel 3.5]
Zahlungsplan	• Gebühr für die strategische Erstdiagnose (Diagnostic & Strategic Assessment Fee): Vollständig im Voraus über Stripe zu zahlen. Die Arbeiten beginnen offiziell nach Bestätigung des Zahlungseingangs. [Vgl. Klausel 3.2] • Tageshonorar für Beratung (Daily Consulting Fee): Vollständig im Voraus vor der Abreise des Beraters aus Japan zu zahlen. [Vgl. Klausel 3.2] • Erfolgshonorar (Success Fee): Vor dem Vor-Ort-Termin hat der Mandant eine Kreditkarten-Autorisierung (Hold) über den geschätzten Betrag des Erfolgshonorars via Stripe bereitzustellen. Nach erfolgreicher Verifizierung am Teststandort wird der autorisierte Betrag direkt vor Ort eingezogen (Settled Immediately). [Vgl. Klausel 3.4]
Zahlungsmethode	• Kreditkarte (Sichere Abwicklung über Stripe)
Rückerstattung & Stornierung	• Liefergarantie für die strategische Erstdiagnose: Sofern der Berater den Bericht nicht innerhalb von 7 Werktagen ab dem Analyse-Startdatum liefert, wird die Gebühr zuzüglich einer Vertragsstrafe von 20 % erstattet. Nach erfolgter Lieferung des Berichts ist eine Rückerstattung strikt ausgeschlossen. [Vgl. Klausel 7.4] • Richtlinien für Vor-Ort-Einsätze & Tageshonorare: Sollte der Berater aufgrund grober Fahrlässigkeit nicht vor Ort erscheinen, wird die Vorauszahlung (Tageshonorare) erstattet und Stornierungsgebühren für Reisen werden kompensiert. Sobald der Berater Japan verlassen hat, sind die Tageshonorare strikt nicht erstattungsfähig, da sie die professionelle Verfügbarkeit und Zeit abgelten. Nach verifiziertem Erfolg vor Ort ist das Erfolgshonorar unter keinen Umständen erstattungsfähig. [Vgl. Klausel 7.5] • Vollständige Rechtsbedingungen: Detaillierte Definitionen von „Erfolg“, „Clock-Stop“ (Fristenhemmung) und Erstattungsstrukturen unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Standard Terms and Conditions) für EMC-Consulting-Dienstleistungen.
Online-Streitbeilegung	Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://europa.eu finden. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.